Он объяснил не только как происходит восстановление машин и как оно улучшает предложения по аренде, но также почему процветающий рынок б/у техники хорош для окружающей среды. Между тем термин «восстановление» употребляется все чаще в языковой практике. Он обещает гарантированное качество ремонта и приведение техники в исправное состояние с целью повторного использования и перепродажи. Рынок восстановленной б/у техники превращается в индустриальный сектор большого значения. Все больше предприятий предлагают своим клиентам профессионально восстановленную и капитально отремонтированную технику по ценам ниже новой. Выгода для конечного потребителя: он получает гарантированный уровень качества, включая гарантию. Также на рынке напольного транспорта тема восстановления техники становится все более важной: «В среднем на каждые 2 проданные новые единицы техники приходится одна б/у», обращает внимание Марко Риве. Только в Европе ежегодно насчитывается до 25 000 б/у погрузчиков и складской техники марки STILL, готовых для дальнейшей продажи. Тем не менее, многие производители подъемно-транспортного оборудования долгое время оставляли без внимания бизнес б/у техники: б/у машины в большинстве случаев накапливались и затем комплексно их продавали дилерам, часто по демпинговым ценам. STILL достаточно рано увидел потенциал рынка восстановленной б/у техники и соответственно взялся за этот бизнес. Чтобы обеспечить высокий уровень качества б/у техники, в 2003 году была введена классификация на категории «Золото», «Серебро» и «Бронза». Деление б/у техники было осуществлено по унифицированной европейской системе в соответствии с показателями: производительность, гарантийные обязательства, внешний вид, год выпуска, наработанные часы, состояние и потенциал аккумуляторной батареи. Машины всех категорий данной классификации проходят проверку FEM (немецкий техосмотр), например в категория «Серебро» включает полный комплекс покрасочных работ высокого качества, проверку всех без исключения систем и компонентов, а также 3-х месячную гарантию. Машины в классификации «Золото» имеют 6 месяцев гарантии, также полностью новую покраску и полное системное восстановление. Различия между новой машиной и восстановленной в категории «Золото» настолько невидимы, что их можно заметить только с помощью увеличительного стекла. Данные принятые меры привели к устойчивому росту спроса на б/у технику. Для того, чтобы разгрузить отдельные подразделения STILL от процесса восстановления, в 2008 году в г. Штур, возле Бремена на площади свыше 12 500 м2 был создан центр восстановления б/у техники. Дополнительно, в отдельных подразделениях ежегодно около 45 сотрудников занимаются технической и визуальной доработкой более 1 000 б/у машин и затем восстановленная техника становится доступной для продажи всем подразделениям. Для Марко Риве высокий спрос на качественную б/у технику кажется не удивительным: «Нет смысла каждой компании покупать только новую технику», объясняет эксперт по б/у технике. В качестве примера он называет новые предприятия и малый бизнес. Для обеспечения постоянного качества б/у машин независимо от места их восстановления, центр восстановления б/у техники совместно с подразделениями разработал фиксированные стандарты качества, которые должны соблюдаться при восстановлении всей б/у техники. Это означает, что наши клиенты получают премиум качество, которым так знаменит STILL. «Преимущество б/у погрузчика перед новым заключается не только в цене», комментирует Марко Риве, «У нас большой выбор б/у погрузчиков и они всегда в наличии на складах. В нашем центре восстановления б/у техники в настоящий момент насчитывается более 600 единиц б/у машин. Включая количество б/у машин находящихся на складах наших подразделений число готовой к продаже б/у техники возрастает до 1000 единиц». Еще одно преимущество б/у погрузчиков класса премиум – это защита окружающей среды. Так как при производстве стали выбрасывается около 2,2 кг CO2 на каждый килограмм стали. Если сложить вместе вес стали всех проданных за 2012 г. единиц техники марки STILL, получается что, были сохранены по сравнению с производством новой техники около 26 000 тонн CO2. STILL также уделяет внимание высокому качеству премиальной б/у техники в секторе аренды. Компания предлагает своим клиентам в качестве арендного решения, смешанный парк техники, состоящий как из новых, так и из б/у машин. Таким образом, качество восстановленной б/у техники соответствует стандартам STILL.